Decisão com dados.
Cuidado com presença.
Cuidado com presença.
Uma visão única para contratar, operar e cuidar da saúde na sua empresa.
Impacto real no seu dia a dia
Quando o cuidado chega, os números respondem: orçamento previsível e decisão segura, menos afastamentos e idas indevidas ao pronto-socorro, menos exames sem necessidade. O RH ganha fôlego com processos claros e integrações; as pessoas se sentem acolhidas, engajam mais e entregam melhor.
Soluções em detalhe
Central Saúde 24 horas
Cuidado imediato por profissionais, 24 horas, todos os dias
O que a empresa alcança
- RH mais estratégico e com menor carga operacional;
- Internações melhor acompanhadas com desfechos mais seguros;
- Menos idas indevidas ao pronto-socorro e menos exames desnecessários;
- Uso correto dos benefícios de saúde e da rede credenciada;
- Risco psicossocial reduzido, com atendimentos sigilosos e fluxos de proteção;
- Satisfação e engajamento maiores entre os colaboradores.
Quando acionar
- Crise emocional: ansiedade, pânico, tristeza intensa, burnout, risco de autoagressão, luto;
- Sintomas e dúvidas clínicas: febre em criança, dor aguda, crise de asma, medicação, efeitos colaterais, leitura de exames;
- Situações sensíveis: violência contra mulheres e meninas, assédio/bullying, conflitos familiares e no trabalho;
- Momentos críticos: acidentes, quedas, calamidades climáticas;
- Rotina de cuidado: gestação com sinal de alerta, piora de condição crônica, retorno pós-alta;
- Questões práticas: onde ir, como usar a rede, dúvidas de cobertura; apoio social, jurídico e financeiro (EAP).
Depois do contato
- Retorno combinado para checar evolução, quando o caso pede;
- Acompanhamento de internação e organização do pós-alta, quando houver;
- Acionamento das Linhas de Cuidado para seguimento estruturado, quando indicado.
Como funciona na prática
- Atendimento clínico e psicossocial por vídeo, telefone e chat, 24 horas;
- Acolhimento imediato, avaliação de risco e orientação do próximo passo com segurança;
- Aconselhamento de saúde: sintomas, prevenção, medicação e uso da rede;
- Acompanhamento de internação e pós-alta;
- Suporte a incidentes críticos e a casos de violência contra mulheres e meninas, com encaminhamento protegido;
- Esclarecimento de dúvidas sobre benefício e rede; orientação para melhor uso do plano
Durante o contato
- Escuta qualificada e avaliação de risco (clínico e psicossocial);
- Orientação clara do próximo passo: casa, teleatendimento, consulta presencial ou emergência;
- Plano pontual combinado com a pessoa;
- Encaminhamento protegido para serviços especializados e rede adequada;
- Sigilo garantido e registro para continuidade.
Linhas de cuidado
Cuidado que orienta hoje e melhora resultados amanhã
O que a empresa alcança
- Medicina preventiva efetiva: menos complicações e reinternações;
- Mais adesão aos planos de cuidado e bem-estar percebido pelas equipes;
- Redução de afastamentos e absenteísmo; retorno ao trabalho mais previsível;
- Prioridades clínicas claras para planejar ações e investimento assistencial;
- Visão integrada para o RH sobre dados de saúde, uso de rede e evolução;
- Percepção de acolhimento e pertencimento, com reflexo na retenção de talentos.
Programas de linhas de cuidado
- Condições crônicas: metas clínicas possíveis, adesão e coordenação de cuidados para reduzir complicações e internações;
- Parentalidade: Planejamento familiar, tentativas de engravidar, gestação e primeiros meses com suporte prático e acolhimento para toda a família.
- Internação e pós-alta: presença durante a internação e transição segura para casa;
- Afastados e retorno ao trabalho: orientação previdenciária, acompanhamento no afastamento e retorno planejado;
- Saúde emocional: acolhimento, psicologia breve e plano de cuidado;
- Dependências: abordagem responsável e rede de apoio contínua;
- Gender Affirming Care (GAC): suporte a pessoas trans e não binárias, com equipe preparada e articulação de rede;
- Transtorno do Espectro Autista (TEA): orientação e suporte à família atípica com articulação de serviços da rede;
- Employee Assistance program (EAP): suporte psicológico, social, jurídico, financeiro e nutricional;
- Auditoria médica: revisão técnica de contas e procedimentos para evitar cobranças indevidas, garantir a qualidade do cuidado e dar previsibilidade ao orçamento.
Como funciona na prática
- Mapeamento de saúde e identificação ativa (dados do plano, histórico e autorrelato);
- Plano possível com metas combinadas, contatos programados do time de saúde e integração com o suporte 24 horas, tudo registrado no app;
- Programas clínicos e psicossociais que conduzem o acompanhamento contínuo.
Como são os contatos
- Plano individual com metas, sinais de alerta e cadência por classificação de risco (leve, moderado, grave);
- Contatos proativos por telefone, vídeo e chat no app, integrados ao atendimento 24 horas;
- Materiais de apoio e encaminhamento para uso da rede quando necessário;
- Coordenação com profissionais assistentes, mediante autorização, e registro para continuidade.
Gestora de benefícios
Escolhas com critério, renovação com previsibilidade
O que a empresa alcança
- Benefício ajustado ao perfil da população, sem sobre ou subcobertura;
- Renovação mais previsível e maior força de negociação;
- Menos retrabalho administrativo: integrações, prazos combinados e rotinas claras;
- Menos chamados recorrentes com comunicação simples ao público interno.
Mais detalhes
- O que analisamos: custo por vida, cobertura, rede, coparticipação, sinistralidade por perfil, histórico de reajuste;
- Entregáveis de decisão: mapa comparativo de operadoras/redes, cenários de custo, recomendação técnica e dossiê de decisão;
- Rotina operacional: prazos combinados para carteirinhas, inclusão/exclusão, resposta a chamados e comunicados;
- Indicadores acompanhados: variação de prêmio, tempo de movimentação cadastral, índice de glosas e satisfação do RH.
Como funciona na prática
- Curadoria e contratação: estudo de operadoras e redes, cenários de custo e recomendação técnica;
- Gestão do dia a dia: movimentações cadastrais, atendimento a chamados e comunicação ao público interno com prazos combinados;
- Renovação baseada em dados: análise de uso, saúde da população e fatores de custo para decidir com fatos.
Para quem usa, o que muda
Atendimento 24 horas com profissionais de saúde clínica e emocional, sigilo garantido e orientação clara do que fazer. Programas contínuos — gestação, condições crônicas e retorno ao trabalho — com apoio no momento certo. Rede credenciada no app, com indicação segura do melhor lugar e tipo de atendimento.
Vamos olhar seus números juntos?